Mercedes Rozano
Universidad Autónoma de Madrid
H-index: 9
Europe-Spain
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Title | Journal | Author(s) | Publication Date |
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Estudio comparativo del efecto de los fallos en el servicio sobre el bienestar del consumidor y sus emociones | Jenny Patricia Amaya Vega Mónica Gómez Suárez Mercedes Rozano | 2020/7 |